Privacy Policy
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные собирает сервис Shkor beauty (далее — «Сервис») и как они используются. Оператор Сервиса — Shkor Labs LLC, компания, зарегистрированная в штате Вайоминг, США (далее — «Оператор»). Контакт: alex.shkor@gmail.com.
1. Какие данные мы собираем
- Заявка (Lite-план): имя, телефон и текст заявки, которые вы сами указываете в форме «Оставить заявку».
- Заказ (Full-план): имя, телефон, адрес доставки и состав заказа.
- Обращения: письма на email Оператора и переписка в мессенджерах — в объёме, необходимом для ответа.
- Технические данные: анонимная статистика посещений (страницы-рефереры, устройство, страна) — без персональных идентификаторов.
2. Чего мы НЕ собираем
- Данные банковских карт: при онлайн-оплате (Full-план) платёж проводит независимый платёжный агент; данные карты вводятся на его защищённой странице и Оператору не передаются.
- Фотографии кожи без явного согласия: если вы передаёте фотоотчёт AI-ассистенту, он обрабатывается для анализа состояния кожи и не публикуется и не передаётся третьим лицам.
3. Зачем мы используем данные
- связаться с вами по заявке и довести её до результата (подбор, заказ, доставка);
- исполнить заказ и уведомлять о его статусе;
- улучшать каталог и подбор ассистента на обезличенной статистике.
4. Хранение и срок
Записи заявок и заказов хранятся в защищённой базе Оператора не дольше, чем это необходимо для исполнения заказа и требований бухгалтерии (по умолчанию — до 3 лет), после чего удаляются или обезличиваются.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только: (а) службе доставки — имя, телефон и адрес вашего заказа; (б) платёжному агенту — минимально необходимый платёжный контекст; (в) в случаях, предусмотренных законом.
6. Cookie
Сервис использует минимальные cookie и локальное хранилище: сессия корзины и анонимная статистика. Подробнее — в Disclaimer.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление письмом на alex.shkor@gmail.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
8. Изменения
Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице; существенные изменения датируются выше.